Términos y condiciones

1. General

Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los servicios prestados por Elva Events, operada por Torben Lohse, un departamento de Sato Real Estate & Consulting SL, con sede en Port Andratx, España.

Al contratar nuestros servicios, usted acepta estos términos.


2. Servicios

Elva Events ofrece servicios de planificación de bodas y eventos, que incluyen, entre otros:

  • Creación de conceptos

  • Búsqueda de sedes

  • Coordinación de proveedores

  • Servicio completo de planificación de eventos

Todos los servicios se adaptan de forma individual y se acuerdan por escrito.


3. Reservas y pagos

Una reserva solo se confirma una vez que:

  • Firma de un acuerdo por escrito

  • Pago de un depósito no reembolsable

El importe restante deberá abonarse según el calendario acordado.


4. Política de cancelación

En caso de cancelación:

  • El depósito no es reembolsable.

  • Pueden aplicarse costos adicionales según la etapa de planificación

  • Los servicios de terceros (lugares de celebración, proveedores) están sujetos a sus propias políticas de cancelación.


5. Responsabilidades del cliente

Los clientes se comprometen a:

  • Facilita información precisa

  • Responda de manera oportuna

  • Respetar los plazos acordados y las condiciones de pago

Las demoras causadas por el cliente pueden afectar la prestación de servicios.


6. Responsabilidad

Elva Events no se hace responsable de:

  • Acciones u omisiones de terceros proveedores

  • Circunstancias ajenas a nuestra voluntad (fuerza mayor, condiciones meteorológicas, interrupciones en el transporte, etc.)

Actuamos como intermediarios entre los clientes y los proveedores de servicios.


7. Modificaciones en los servicios

Cualquier cambio solicitado por el cliente puede suponer costes adicionales y deberá confirmarse por escrito.


8. Propiedad intelectual

Todos los conceptos, diseños y materiales creados por Elva Events siguen siendo propiedad intelectual de la empresa, salvo que se acuerde lo contrario.


9. Ley aplicable

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española.

La jurisdicción es el domicilio social de la empresa en Puerto de Andratx, España.


10. Contacto

Sobre Elva Events – Wedding Planner Mallorca
Torben Lohse

Carrer des Saluet 1
07157 Port Andratx
Islas Baleares, España

Mail: info@elva-events.com
Teléfono: +34 645 11 99 49

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